सोशल मीडिया एनालिस्ट कैसे बनें?

सोशल मीडिया एनालिस्ट के रूप में करियर बनाना एक रेवार्डिंग और सेटिस्फाइयिंग करियर मार्ग हो सकता है। Social media analyst जॉब प्रोफइल उनके लिए आदर्श हो सकता है जो सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का आनंद लेते हैं, साथ ही एक्सीलेंट एनालिटिकल और क्रिएटिव स्किल्स रखते हैं। इस ब्लॉग को पूरा पढ़ें और जानिए social media analyst के बारे में पूरी जानकारी। 

स्किल्स	SEO, कीवर्ड रिसर्च और गूगल एनालिटिक्स, डेटा एनालिटिक्स, कम्युनिकेशन स्किल्स, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट
कोर्सेज	Introduction to Social Media Analytics Social Media Data Analytics Business Analytics
यूनिवर्सिटीज	यूनिवर्सिटी ऑफ़ एम्स्टर्डम  यूनिवर्सिटी ऑफ़ साउथर्न कैलिफ़ोर्निया द लंदन स्कूल ऑफ़ इकोनॉमिक्स एंड पोलिटिकल साइंस  यूनिवर्सिटी ऑफ़ कैलिफ़ोर्निया, बर्कले
टॉप रिक्रूटर्स	Growth hackers digital, WatConsult, iProspect, Webchutney, Foxymoron, Gozoop
सैलरी	4.1 LPA

सोशल मीडिया एनालिस्ट कौन होता है ?

Social media analyst का काम सोशल मीडिया कैंपेन की सफलता को असेस करना होता है। वह इससे हर एक सोशल मीडिया पोस्ट की मैट्रिक्स की स्टडी कर पता लगाते हैं। प्रोजेक्ट्स और एड कैंपेन में बदलावों के सुझाव देना भी (फॉलोवर्स का रिस्पांस देखकर) सोशल मीडिया एनालिस्ट की ज़िम्मेदारी होती है। 

सोशल मीडिया एनालिस्ट क्यों बनें ?

Social media analyst को अपने करियर के तौर पर अपनाने के लिए निम्नलिखित कारण हो सकते हैं –

• सोशल मीडिया और एनालिटिकल स्किल्स में विस्तार – एक सोशल मीडिया एनालिस्ट के तौर पर आपको रेलेवेंट स्किल सेट्स सीखने होते हैं जैसे रिसर्च करना, कम्युनिकेशन स्किल्स और इवैल्यूएशन एक्सपर्टीज। इस जॉब प्रोफाइल पर काम करते- करते आपको सोशल मीडिया की जानकारी, वह कैसे काम करते हैं और अपने काम को और बेहतर करने की स्ट्रेटेजीज की नई जानकारी हासिल करने के मौके मिलते हैं। 
• नए लोगों के साथ संपर्क – चूँकि प्रोफेशनल सोशल मीडिया एनालिस्ट को ऑनलाइन नेटवर्किंग करनी होती है, वह इस तरह नए- नए लोगों के साथ इंटरेक्ट करने के मौके पाते हैं। यह ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों हो सकती हैं। 
• नए सोशल मीडिया ट्रेंड्स की अपडेट – सोशल मीडिया एनालिस्ट अक्सर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को मॉनिटर करते हैं, इसलिए उन्हें ऑनलाइन ट्रेंड्स की जानकारी रहती है। इस रोल में प्रोफेशनल्स को इंडस्ट्री न्यूज़ की जानकारी भी बाकियों से पहले मिलती है। 
• किसी भी इंडस्ट्री या फील्ड में जाने के अवसर – लगभग सभी इंडस्ट्री और फ़ील्ड्स अपने प्रोडक्ट, आईडिया,सर्विस और प्रोग्राम की मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का इस्तेमाल करते हैं। इस कारण, सोशल मीडिया एनालिस्ट को हर जगह जॉब के मौके मिलते रहते हैं। 

सोशल मीडिया एनालिस्ट बनने के लिए स्किल्स 

Social media analyst बनने के लिए आवश्यक स्किल सेट की जानकारी नीचे दी गई है –

• सोशल मीडिया एनालिस्ट, सोशल मीडिया कोऑर्डिनेटर या इससे मिलते जुलते रोल में पहले से वर्क एक्सपीरियंस 
• सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स और डिजिटल मार्केटिंग कैंपेन में एक्सपीरियंस 
• SEO, कीवर्ड रिसर्च और गूगल एनालिटिक्स की समझ
• सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल्स की समझ जैसे buffer और hootsuite
• ऑनलाइन कंटेंट की समझ (wordpress इस्तेमाल करने का एक्सपीरियंस आदि)
• टारगेट ऑडियंस प्रेफरेंस और ट्रेंड्स को पहचानने की क्षमता 
• कम्युनिकेशन स्किल्स 
• टाइम मैनेजमेंट और मल्टीटास्किंग स्किल्स 
• मार्केटिंग, कम्युनिकेशन या मिलती जुलती फील्ड में एक्सपीरियंस 
• डिजिटल टेक्नोलॉजी की और सोशल मीडिया की एक्स्ट्रा जानकारी 
• मार्केटिंग स्किल्स 
• प्रोजेक्ट मैनेजमेंट 

सोशल मीडिया एनालिस्ट का रोल 

एक social media analyst के पास कुछ बहुत महत्वपूर्ण ज़िम्मेदारियाँ होती हैं। उनमें से कुछ की लिस्ट नीचे दी गई है –

• यूज़र इंगेजमेंट एनालाइज़ करना (जैसे क्लिक थ्रू और बाउंस रेट्स)
• सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर वेब ट्रैफिक की रिपोर्ट देना 
• कंटेंट मार्केटिंग प्रोजेक्ट्स में कीवर्ड्स इम्प्लीमेंट करना, SEO स्ट्रेटेजीज बनाना और सपोर्ट करना 
• ऑनलाइन कस्टमर्स को मॉनिटर करना और ऑडियंस रीच बढ़ाना 
• सभी प्लेटफॉर्म्स पर ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाने के लिए स्ट्रेटेजीज इम्प्लीमेंट करना 
• सोशल मीडिया मैनेजर और मार्केटिंग डिपार्टमेंट के साथ मिलकर एडवरटाइजिंग कैंपेन डिज़ाइन करना 
• समय से कस्टमर्स को रिस्पांस देना और फॉलोवर्स के सवालों और कमेंट्स का रिप्लाई देना। 
• दुसरे कर्मचारियों को उनकी सोशल मीडिया एक्टिविटी पर सुझाव देना ( जैसे – कस्टमर्स के कमेंट्स और सवालों का कैसे जवाब दें और कंपनी और पर्सनल एकाउंट्स पर क्या शेयर और क्या न शेयर करें)
• रिसर्च करें की कैसे उभरते सोशल नेटवर्क्स और फीचर्स कंपनी के काम आ सकते हैं 
• आवश्यकता अनुसार कंपनी की सोशल मीडिया पॉलिसीस अपडेट करें 

सोशल मीडिया एनालिस्ट बनने के लिए स्टेप बाय स्टेप गाइड

Social media analyst बनने के लिए नीचे दिए गए स्टेप बाय स्टेप गाइड को फॉलो करें –

• आवश्यक स्किल्स सीखें- स्किल्स जैसे लिखना, सोशल मीडिया सैव्वी, डिज़ाइन आदि प्रैक्टिस के साथ बेहतर की जा सकती हैं। प्रैक्टिस करने का सबसे अच्छा तरीका है उनका इस्तेमाल करना। अपना ब्लॉग लिखें, SEO और कीवर्ड सीखें, पब्लिश करें और उसकी परफॉरमेंस एनालाइज करें। इससे आपकी स्किल्स निखरकर सामने आएंगी।
• सर्टिफाइड बनें- सर्टिफिकेशन यूँ तो अनिवार्य नहीं, पर इंडस्ट्री से वाकिफ़ होने के लिए यह बहुत ज़रूरी है। इससे आपको सारी जानकारी एक जगह मिलेगी जिससे आपका समय भी बचेगा। अगर आप सोशल मीडिया और मार्केटिंग के क्षेत्र में बिलकुल नए हैं, तो सर्टिफिकेट कोर्सेज आपके लिए बेस्ट ऑप्शन हैं। 
• सोशल मीडिया पर अपनी पहचान बनाएँ- अगर आप चाहते हैं की आपको किसी कंपनी के सोशल मीडिया प्लेटफार्म की ज़िम्मेदारी दी जाए, तो आप खुद का एक सोशल मीडिया अकाउंट बनाएँ और उसको पॉपुलर बनाएँ। इससे बेहतर पोर्टफोलियो शायद ही कोई हो। अपना अकाउंट स्क्रैच से शुरू करें। इससे आपको एनालिटिक्स, सोशल मीडिया एल्गोरिथ्म्स की जानकारी के साथ सोशल मीडिया पर बाउंडरीज़ कैसे सेट करें – इसकी जानकारी होगी। 
• कनेक्शंस बढ़ाएं- कनेक्शंस और कम्युनिटी एक अच्छा ज़रिया हैं क्लाइंट रेफरल्स पाने का। इससे आपको अपनी इंडस्ट्री की और बेहतर जानकारी होगी। 
• एंट्री स्तर जॉब या इंटर्नशिप करें- सोशल मीडिया फ़ील्ड में मौकों की भरमार है। बेहतर जॉब मौकों के लिए इंटर्नशिप्स के लिए अप्लाई करें और सोशल मीडिया एनालिटिक्स बूट कैम्प्स में भाग लें।

सोशल मीडिया एनालिस्ट बनने के लिए आवश्यक कोर्सेज 

नीचे बताए गए कोर्सेज से आप एक social media analyst के तौर पर अपने करियर की शुरुआत कर सकते हैं –

• Introduction to Social Media Analytics
• Social Media Data Analytics
• Business Analytics
• Foundations of Marketing Analytics
• Social Media and Social Content Strategy
• Marketing Analytics with Meta
• Social Media Analytics Certificate Course
• Applying Data Analytics in Marketing

टॉप विदेशी यूनिवर्सिटीज 

Social media analyst कोर्सेज के लिए विदेश की टॉप यूनिवर्सिटीज के नाम नीचे दिए गए हैं –

• यूनिवर्सिटी ऑफ़ एम्स्टर्डम 
• यूनिवर्सिटी ऑफ़ साउथर्न कैलिफ़ोर्निया
• द लंदन स्कूल ऑफ़ इकोनॉमिक्स एंड पोलिटिकल साइंस 
• यूनिवर्सिटी ऑफ़ कैलिफ़ोर्निया, बर्कले 
• स्टैंडफोर्ड यूनिवर्सिटी 
• यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्सास एट ऑस्टिन
• यूनिवर्सिटी ऑफ़ वाशिंगटन 
• नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी 
• एमोरी यूनिवर्सिटी 
• यूनिवर्सिटी ऑफ़ इलेनॉइस 

टॉप भारतीय यूनिवर्सिटीज 

Social media analyst बनने के लिए भारत की टॉप यूनिवर्सिटीज के टॉप कोर्सेज कुछ इस प्रकार हैं –

• PIIDM- डिजिटल मार्केटिंग कोर्सेज एंड ट्रेनिंग इंस्टिट्यूट, पुणे 
• CIIM – चंडीगढ़ इंस्टिट्यूट ऑफ़ इंटरनेट मार्केटिंग, चंडीगढ़ 
• क्रज़ी ऑन वेब – इंदौर 
• IIM बैंगलोर 
• IIDE मुंबई 
• दून बिज़नेस स्कूल 
• मद्रास क्रिस्चियन कॉलेज 
• दिल्ली विश्वविद्यालय 

योग्यता 

Social media analyst कोर्स करने के लिए योग्यता मानदंड यूनिवर्सिटी और कॉलेज के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं। Social media analyst कोर्सेज के लिए कुछ सामान्य आवश्यकताएं नीचे दी गई हैं-

• ग्रेजुएशन स्तर के लिए, छात्रों को अपनी 10+2 परीक्षा किसी मान्यता प्राप्त बोर्ड परीक्षा से उत्तीर्ण करना अनिवार्य है। 
• डिप्लोमा और सर्टिफिकेट स्तर के लिए, उम्मीदवारों को कुल मिलाकर 55% अंकों के साथ कम से कम 10 वीं उत्तीर्ण करना आवश्यक है। 
• विदेश में पढ़ने के लिए इंग्लिश लैंग्वेज टेस्ट जैसे IELTS, TOEFL, PTE अंक आवश्यक हैं।

आवेदन प्रक्रिया 

विदेश के विश्वविद्यालयों में प्रवेश के लिए आवेदन प्रक्रिया इस प्रकार है–

• आपकी आवेदन प्रक्रिया का फर्स्ट स्टेप सही कोर्स चुनना है, जिसके लिए आप AI Course Finder की सहायता लेकर अपने पसंदीदा कोर्सेज को शॉर्टलिस्ट कर सकते हैं। 
• एक्सपर्ट्स से कॉन्टैक्ट के पश्चात वे कॉमन डैशबोर्ड प्लेटफॉर्म के माध्यम से कई विश्वविद्यालयों की आपकी आवेदन प्रक्रिया शुरू करेंगे। 
• अगला कदम अपने सभी दस्तावेजों जैसे SOP, निबंध, सर्टिफिकेट्स और LOR और आवश्यक टेस्ट स्कोर जैसे IELTS, TOEFL, SAT, ACT आदि को इकट्ठा करना और सुव्यवस्थित करना है। 
• यदि आपने अभी तक अपनी IELTS, TOEFL, PTE, GMAT, GRE आदि परीक्षा के लिए तैयारी नहीं की है, जो निश्चित रूप से विदेश में अध्ययन करने का एक महत्वपूर्ण कारक है, तो आप Leverage Live कक्षाओं में शामिल हो सकते हैं। ये कक्षाएं आपको अपने टेस्ट में उच्च स्कोर प्राप्त करने का एक महत्त्वपूर्ण कारक साबित हो सकती हैं।
• आपका एप्लीकेशन और सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करने के बाद, एक्सपर्ट्स आवास, छात्र वीजा और छात्रवृत्ति / छात्र लोन के लिए आवेदन प्रक्रिया शुरू करेंगे । 
• अब आपके प्रस्ताव पत्र की प्रतीक्षा करने का समय है जिसमें लगभग 4-6 सप्ताह या उससे अधिक समय लग सकता है। ऑफर लेटर आने के बाद उसे स्वीकार करके आवश्यक सेमेस्टर शुल्क का भुगतान करना आपकी आवेदन प्रक्रिया का अंतिम चरण है। 

आवश्यक दस्तावेज़

कुछ जरूरी दस्तावेज़ों की लिस्ट नीचे दी गई हैं–

• आधिकारिक शैक्षणिक ट्रांसक्रिप्ट
• स्कैन किए हुए पासपोर्ट की कॉपी
• IELTS या TOEFL, आवश्यक टेस्ट स्कोर 
• प्रोफेशनल/एकेडमिक LORs
• SOP 
• निबंध (यदि आवश्यक हो)
• पोर्टफोलियो (यदि आवश्यक हो)
• अपडेट किया गया सीवी/ रिज्यूमे
• एक पासपोर्ट और छात्र वीजा
• बैंक विवरण

प्रवेश परीक्षा 

social media analyst एक रेगुलराइज़्ड प्रोफेशन नहीं है। इसके लिए किसी पर्टिकुलर एंट्रेंस एग्जाम (प्रवेश परीक्षा से) की यूँ तो आवश्यकता नहीं, लेकिन social media analyst में सर्टिफिकेट कोर्सेज, डिप्लोमा कोर्सेज के ज़रिये ज़्यादातर प्रोफेशनल्स जाते हैं। इसलिए,social media analyst के लिए कोई प्रवेश परीक्षा फिलहाल मौजूद नहीं है। social media analyst में मास कम्युनिकेशन, जर्नलिज्म और मार्केटिंग के कैंडिडेट्स को प्राथमिकता मिल सकती है। 

टॉप रिक्रूटर्स 

ऐसी कम्पनियाँ जिनका मेन डोमेन डिजिटल मार्केटिंग है (मार्केटिंग फर्म्स) उनमें social media analyst की माँग सबसे अधिक रहती है। ऐसी मार्केटिंग एजेंसीज को हायर कर, ब्रांड्स अपने मार्केटिंग अभियान चलाती हैं और अपनी सोशल मीडिया प्रजेंस एनालाइज़ करती हैं । भारत की कुछ टॉप डिजिटल मार्केटिंग एजेंसीज हैं –

• Growth hackers digital
• WatConsult
• iProspect
• Webchutney
• Foxymoron
• Gozoop
• Pinstorm
• BcWebWise
• Mirum
• Adsyndicate

सोशल मीडिया एनालिस्ट की सैलरी 

social media analyst कोर्स के बाद एंट्री लेवल जॉब में हर महीने 20 से 30 हजार रुपए की आसानी से कमाई हो सकती है। अनुभव और स्किल्स के साथ पैसे भी बढ़ते जाते हैं। कुछ समय बाद वर्क एक्सपीरियंस के बाद आप सोशल मीडिया मैनेजर/ कंटेंट टीम मैनेजर के पद के लिए भी अप्लाई कर सकते हैं।

जॉब प्रोफाइल	सैलरी (average)
एसोसिएट सोशल मीडिया एनालिस्ट	4.1 LPA
सीनियर एसोसिएट सोशल मीडिया एनालिस्ट	6 LPA
असिस्टेंट मैनेजर	8 LPA
मैनेजर	13 LPA

FAQ

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