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शॉर्ट फॉर्म का प्रयोग करके आप अपने समय को तो बचा सकते हैं ही, साथ ही इनका प्रयोग करके आप कठिन से कठिन शब्दों का उच्चारण बड़ी ही सरलता से भी कर सकते हैं। इस डिजिटल दौर में आप शार्ट फॉर्म का प्रयोग करके अधिक से अधिक शब्दों का ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं। कई बार इन शॉर्ट फॉर्म्स की फुल फॉर्म के बारे में हमें पता नहीं रहता है, जिनके बारे हम इंटरनेट पर गहरी रिसर्च करते हैं। कई प्रतियोगी परीक्षाओं और साक्षात्कारों में फुल फाॅर्म के बारे में पूछा जाता है। उन्हीं फुल फाॅर्म की लिस्ट में एक फुल फाॅर्म CRM Full Form in Hindi है जिसके बारे में यहां बताया गया है।
CRM Full Form in Hindi – सीआरएम फुल फॉर्म
| CRM Full Form in Hindi | ग्राहक संबंध प्रबंधन (Customer Relationship Management) |
CRM क्या है?
CRM की फुलफॉर्म ग्राहक संबंध प्रबंधन (Customer Relationship Management) है। CRM एक ऐसी प्रणाली है जिसका मुख्य कार्य कंपनियों को अपने ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखना और उन्हें बेहतर सेवाएं प्रदान करने में मदद करना है। CRM का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों की जरूरतों को समझना और उनके अनुभव को बेहतर बनाना होता है।
CRM के प्रकार
CRM मुख्य रूप से दो प्रकार का होता है, जो कुछ इस प्रकार हैं;
- संचालनात्मक ग्राहक संबंध प्रबंधन (Operational CRM)
- विश्लेषणात्मक ग्राहक संबंध प्रबंधन (Analytical CRM)
- सहयोगात्मक ग्राहक संबंध प्रबंधन (Collaborative CRM)
CRM के लाभ
CRM के लाभ को आप नीचे दिए गए बिंदुओं के माध्यम से समझ सकते हैं, जो कुछ इस प्रकार हैं;
- CRM ही सही समय पर ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है, जिससे उनकी संतुष्टि बढ़ती है।
- CRM ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार को भी सरल बनाता है।
- CRM के द्वारा आप ग्राहकों के व्यवहार को समझकर अपने व्यापारिक रणनीतियों को बेहतर कर सकते हैं।
CRM के अन्य फुल फॉर्म
CRM के अन्य फुल फॉर्म यहाँ दिए गए हैं;
| क्षेत्र | हिंदी में | अंग्रेजी में |
| CRM Full Form in Medical | नैदानिक अनुसंधान प्रबंधन | Clinical Research Management |
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उम्मीद है कि इस ब्लाॅग में आपको CRM Full Form in Hindi के बारे में पता चला होगा। यदि आप फुल फॉर्म के अन्य ब्लॉग्स पढ़ना चाहते हैं तो Leverage Edu के साथ बने रहें।
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