ONDC UPSC in Hindi: ONDC क्या है? जानें यूपीएससी परीक्षा में क्यों है यह चर्चा का विषय?

ONDC UPSC in Hindi: आजकल ऑनलाइन शॉपिंग हमारे जीवन का अभिन्न हिस्सा बन चुकी है। बड़ी कंपनियां जैसे अमेज़न और फ्लिपकार्ट हर दिन लाखों ग्राहकों को अपनी ओर आकर्षित कर रही हैं, लेकिन छोटे व्यापारी इन बड़े प्लेटफॉर्म्स पर अपनी पहचान नहीं बना पाते। यही वह समस्या थी, जिसे भारत सरकार ने ONDC (ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स) के माध्यम से हल करने का प्रयास किया है। यह पहल डिजिटल इंडिया के सपने को पूरा करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, जिससे सभी छोटे और बड़े व्यापारियों को एक समान अवसर मिल सके। यूपीएससी परीक्षा में यह इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह डिजिटल इंडिया और भारतीय अर्थव्यवस्था से जुड़ी एक अहम पहल है। इसलिए इस ब्लॉग में हम ONDC UPSC in Hindi के बारे में विस्तृत जानकारी साझा कर रहे हैं, ताकि छात्र इस विषय को गहराई से समझ सकें और अपनी परीक्षा की तैयारी को और बेहतर बना सकें।

ONDC क्या है?

ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) एक ऐसा प्लेटफॉर्म है, जहां विक्रेता सीधे ग्राहकों से जुड़ सकते हैं, बिना किसी बिचौलिये के। इस नेटवर्क के जरिए विक्रेता अपने उत्पाद बेच सकते हैं। इसे 2021 में वाणिज्य मंत्रालय ने डिजिटल इंडिया के तहत शुरू किया था।

ONDC पर आपको किराने का सामान, गृह सजावट, सफाई की चीज़ें, फूड डिलीवरी और बहुत कुछ मिलेगा। यह एक गैर-लाभकारी संगठन है, जो छोटे डिजिटल स्टोर्स को एक नेटवर्क में जोड़ता है। जैसे UPI पेमेंट्स में सभी बैंक जुड़े होते हैं, वैसे ही ONDC का उद्देश्य भी सभी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को एक जैसा बनाना है।

ONDC कैसे काम करता है?

ONDC का काम करने का तरीका कुछ इस प्रकार है :

यह विभिन्न ऑनलाइन विक्रेताओं, खरीदारों और सेवा प्रदाताओं को एक मंच पर लाता है। इसमें में अत्याधुनिक तकनीकी टूल्स का उपयोग किया जाता है, जैसे कि एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) और डेटा एक्सचेंज प्लेटफॉर्म। यह सिस्टम को काम करने में मदद करता है, ताकि सभी व्यापारी और ग्राहक आसानी से जुड़ सकें। ONDC छोटे और बड़े सभी विक्रेताओं को इस नेटवर्क से जोड़ता है। व्यापारी अपनी वेबसाइट या ऐप से जुड़े बिना ONDC के जरिए अपने उत्पादों को दूसरे प्लेटफार्मों पर बेच सकते हैं।

ONDC के संभावित लाभ 

ONDC के लाभ निम्नलिखित हैं : 

• उपभोक्ताओं को सशक्त बनाना: ONDC उपभोक्ताओं को अधिक जानकारी और विकल्प देता है, जिससे वे बेहतर निर्णय ले सकते हैं और कीमतों में कमी हो सकती है। इसका मतलब है कि उपभोक्ता अलग-अलग विक्रेताओं से सामान चुन सकते हैं और सही दाम पर खरीद सकते हैं।

• प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देना: ONDC बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म्स का एकाधिकार खत्म करता है, जिससे छोटे विक्रेताओं को भी समान अवसर मिलता है। इससे विक्रेताओं के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ती है और उपभोक्ताओं को बेहतर कीमतों और उत्पादों का लाभ मिलता है।

• इनोवेशन: ONDC की ओपन-सोर्स प्रणाली नए विचारों और इनोवेशन को बढ़ावा देती है। इसका मतलब है कि इस नेटवर्क में जुड़ी कंपनियाँ नए और बेहतर समाधान बना सकती हैं, जो सभी के लिए फायदेमंद हो।

• लागत क्षमता: ONDC की संरचना परिचालन को आसान बनाती है, जिससे कम लागत आती है और अनावश्यक खर्चों को बचाया जा सकता है।

• छोटे व्यवसायों को बढ़ावा देना: ONDC छोटे और मंझले व्यवसायों को बड़े बाजार में भाग लेने का मौका देता है, जिससे ई-कॉमर्स और अधिक समावेशी बनता है।

ONDC की विशेषताएँ 

ONDC की विशेषताएँ निम्नलिखित हैं : 

• ONDC एक ओपन नेटवर्क है, जिसका मतलब है कि यह किसी एक खास प्लेटफॉर्म या कंपनी से संबंधित नहीं है। इसमें कई डिजिटल प्लेटफार्मों और व्यापारियों को जोड़ने की क्षमता है।

• यह छोटे और मंझले व्यापारियों को बड़ी कंपनियों के मुकाबले समान अवसर देता है, ताकि वे भी आसानी से व्यापार कर सकें और प्रतिस्पर्धा में बने रहें।
  
• ONDC अलग-अलग डिजिटल प्लेटफार्मों को आपस में जोड़ने में मदद करता है, ताकि ग्राहक और व्यापारी एक दूसरे से आसानी से जुड़ सकें।

• यह सुनिश्चित करता है कि सभी व्यापारी, चाहे छोटे हों या बड़े, सभी को डिजिटल व्यापार का हिस्सा बनने का समान अवसर मिले।

• ONDC उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित लेन-देन का अनुभव प्रदान करता है, जो सभी नियमों के अनुसार होता है।

• ONDC ग्राहकों को बेहतर अनुभव देने के लिए सटीकता, क्वालिटी और विविधता की पेशकश करता है।

ONDC के समक्ष चुनौतियाँ

ONDC के समक्ष चुनौतियाँ निम्नलिखित हैं : 

• UPI की तुलना में ONDC थोड़ा जटिल है, जबकि UPI लोगों को आसानी से समझ में आ गया और वे उसे जल्दी अपनाने लगे।
  
• लोग अब मौजूदा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के आदी हो चुके हैं, इसलिए ONDC को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए आसान और सहज अनुभव देना जरूरी है।
  
• ONDC सिर्फ ऑनलाइन खरीदारी और बिक्री पर ध्यान देता है, जिससे उत्पाद, डिलीवरी या सर्विस से जुड़ी समस्याओं को हल करना मुश्किल हो सकता है।
  
• ONDC में ग्राहक सेवा और शिकायत निवारण की स्पष्ट व्यवस्था नहीं है, जो लोगों को इससे जुड़ने से रोक सकता है।
  
• ONDC सीधे कीमतों या छूट पर नियंत्रण नहीं कर सकता, जिससे कीमतों के मामले में कोई खास फायदा नहीं दिखता।

ONDC और मौजूदा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के बीच अंतर

ONDC और मौजूदा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के बीच अंतर इस प्रकार से है : 

विशेषताएँ	ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म	ONDC
ऐप डाउनलोड करना	खरीदारी के लिए ऐप डाउनलोड करना जरूरी है।	ऐप डाउनलोड करना जरूरी नहीं है, आप अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर खरीदारी कर सकते हैं।
मॉडल	यहां क्रेता और विक्रेता एक ही प्लेटफॉर्म पर होते हैं।	यह कई प्लेटफॉर्म्स और ऐप्स पर काम करता है।
हाइपर-लोकल फोकस	यह ज्यादा स्थानीय व्यापार को बढ़ावा नहीं देता।	यह स्थानीय व्यापारियों को जोड़ने और स्थानीय स्तर पर खरीदारी को बढ़ावा देता है।
उत्पाद श्रेणियाँ	यहां बहुत सारे उत्पाद होते हैं, जैसे कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स, आदि।	यहां अभी सिर्फ F एंड B (खाद्य पदार्थ), किराना सामान, और गृह सजावट जैसी श्रेणियां हैं।
स्वामित्व	यह एक निजी कंपनी का होता है।	यह कई कंपनियों द्वारा चलाया जाता है।
ऑनबोर्डिंग शुल्क	इसमें व्यापारी को ज्यादा शुल्क देना पड़ता हैं।	इसमें व्यापारी को कम शुल्क देना पड़ता है।
क्रेताओं/विक्रेताओं के लिए विकल्प	यहां विक्रेताओं के ऑप्शन कम होते हैं।	यहां विक्रेताओं के ऑप्शन ज्यादा होते हैं, और खरीदार अपनी पसंद से चुन सकते हैं
हस्तांतरणीय समीक्षाएँ	अगर आप प्लेटफॉर्म बदलते हैं, तो आपको अपनी समीक्षाएं फिर से लिखनी पड़ती हैं।	यहां आपकी समीक्षाएं एक प्लेटफॉर्म से दूसरे प्लेटफॉर्म पर भी जा सकती हैं।

डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क की क्या आवश्यकता है?

ओपन नेटवर्क की आवश्यकता इसलिए है ताकि सभी व्यापारी, चाहे वे छोटे हों या बड़े, एक समान अवसर पा सकें और ऑनलाइन व्यापार का हिस्सा बन सकें। इस नेटवर्क से छोटे दुकानदार और विक्रेता भी अपने उत्पाद ऑनलाइन बेच सकेंगे और उन्हें बड़ा बाजार मिलेगा। इससे ई-कॉमर्स का लोकतंत्रीकरण होगा, यानी सभी को बराबरी का मौका मिलेगा। इससे लाखों छोटे व्यापारी अपने कारोबार को बढ़ा सकेंगे और उन्हें अपनी दुकान खोलने के लिए बड़े प्लेटफॉर्म्स पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। इस तरह, डिजिटल दुनिया में सभी को समान अवसर मिलेगा।

डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क का भविष्य 

डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क का भविष्य इस प्रकार है : 

• ONDC का उद्देश्य भारत में अगले दो वर्षों में ई-कॉमर्स की पहुंच को 8% से बढ़ाकर 25% तक लाना है, जिससे अधिक लोग ऑनलाइन खरीदारी कर सकें।

• ONDC का लक्ष्य अगले पांच साल में 900 मिलियन खरीदारों और 1.2 मिलियन विक्रेताओं को जोड़ना है। 

• ONDC का उद्देश्य ऐसी लॉजिस्टिक्स कंपनियों और अन्य संगठनों को जोड़ना है जो विक्रेताओं के साथ मिलकर ग्राहकों तक उत्पाद पहुँचाने में मदद कर सकें।
  
• ONDC का मुख्य लक्ष्य छोटे व्यवसायों को आकर्षित करना है, जिन्हें तकनीकी मदद की ज़रूरत होती है। इसके लिए सरकार को उन्हें ओएनडीसी के बारे में जागरूक करने के लिए बड़े अभियान चलाने होंगे।

• सरकार को यह सुनिश्चित करना होगा कि ONDC सभी संबंधित कानूनों और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम का पालन करे।

FAQs

संबंधित आर्टिकल्स

जेम्स वेब स्पेस टेलीस्कोप	किसान क्रेडिट कार्ड योजना
मनरेगा योजना	प्रधानमंत्री गति शक्ति योजना
यूपीएससी एस्पिरेंट्स के लिए इजराइल-फिलिस्तीन संघर्ष की पूरी जानकारी	अंतर्राष्ट्रीय प्रकृति संरक्षण संघ का इतिहास, उद्देश्य और मुख्य कार्य
हीट वेव्स क्या है? जानें प्रभाव, कारण और रोकथाम के उपाय	ग्रीन हाइड्रोजन क्या है? जानें  लाभ, चुनौतियां और समाधान
वस्तु एवं सेवा कर क्या है?	गिग इकॉनमी क्या है?
UPSC परीक्षा के लिए मौलिक अधिकारों पर टॉप 50 MCQ प्रश्न	वन अधिकार अधिनियम 2006 से जुड़ी संपूर्ण जानकारी, चुनौतियां और उपलब्धियां
FSIB से जुड़ी संपूर्ण जानकारी, महत्व और प्रमुख कार्य	भारत में खाद्य प्रसंस्करण का महत्व, अवसर और चुनौतियाँ
UPSC की तैयारी के लिए बेस्ट बुक्स	यूपीएससी के लिए हिंदी साहित्य की बुक्स
UPSC CSAT के पेपर के लिए बेस्ट बुक्स	UPSC IAS के लिए बेस्ट बुक्स

उम्मीद है कि इस ब्लाॅग में आपको ONDC UPSC in Hindi के बारे में पूरी जानकारी मिल गई होगी। ऐसे ही UPSC से जुड़े ब्लॉग पढ़ने के लिए Leverage Edu के साथ बने रहें।